söndag 28 november 2021

Chatbot på nätet ska ge invånarna svar

En så kallad chatbot finns nu installerad på Uddevalla kommuns webbsidor. Chatboten kan svara på frågor från invånarna och med hjälp av artificiell intelligens (AI) lär den sig ständigt mer.

Gustaf Rydelius står utanför rådhuset och håller i en mask som föreställer chatboten Kommun-Kim
Kommunikationschef Gustaf Rydelius med sin nya digitala medarbetare Kommun-Kim.
Bild: Uddevalla kommun

- Nu tar vi ett digitalt kliv framåt och utökar och förenklar kommunens service till Uddevallas invånare. Du kan nu få svar på dina frågor dygnet runt alla dagar året om, säger kommunens kommunikationschef Gustaf Rydelius i ett pressmeddelande.

Chatboten, döpt till Kommun-Kim, finns också i 14 andra kommuner runtom i landet.
---